よくある質問

よくある質問

保護者の方々から翔栄学院に寄せられたご質問やご相談をご紹介します。なお、その他のご質問やより詳しい内容につきましては、お気軽にお問合わせください。

入塾前に検討のため授業を受けることができますか

無料で授業体験できます。複数の科目の受講はもちろん、学力別にクラスを編成していますので、複数のクラスでの体験受講も可能です。

学年の途中から通い始めて大丈夫ですか

入塾はどのタイミングでも大丈夫です。集団指導クラスは進度の先取り授業を行っていますが、途中入塾者には無料で補習を行い、授業に支障が出ないように配慮しています。

入塾の手続き方法を教えてください

まずはご希望の教室にご連絡いただき、個別面談、体験授業を受講したうえでご入塾をご検討ください。入塾がお決まりになり次第、教室にお越しいただき申込書のご記入をお願いします。詳しくは「入塾までの流れ」をご覧ください。

通っている学校に合わせた学習やテスト対策はできますか

集団クラスの通常授業では一部のクラスを除き教科書対策を行っておりませんが、定期試験前は時間割を変更して学校別試験対策授業を行います。塾生には通常授業教材だけではなく、学校教科書に沿ったワーク教材も併せてお渡しします。個別指導部では通常授業内で学校内容を中心に扱うこともできます。

出席できなかった授業の振替はできますか

振替授業は行っていませんが、欠席された方には授業内容と宿題をメールでご連絡します。また、補習授業を適宜行い次回の授業に支障が出ないように配慮しています。

苦手な科目だけを受講することもできますか

翔栄学院は1科目から受講できます。また、科目の組みあわせも自由に選択できますので、他の習い事との両立や他塾との併用も可能です。

受講科目やクラスの変更はできますか

受講科目の変更はいつでも可能です。クラスは学力別に編成していますが、入塾後の成績次第で、途中でもクラスが変更になる場合もあります。

受験情報は詳しく得られますか

受験学年の方にはもちろん、非受験学年の方にも保護者会や個人面談の場で入試資料をお渡ししていいます。志望校に関するご相談も入試に精通した専任講師が丁寧に対応いたします。

進路指導は受けられますか

6月に入試説明を兼ねた保護者進路面談を、11月には受験校を見定める面談を最新の入試資料をお渡ししながら行います。お子様には模擬試験返却時に、志望校に応じた今後の学習アドバイスを個別面談にて行っています。

子供が塾に着いた時間や出た時間を教えてほしいのですが

お子様には入塾後にICカードをお渡します。入退室時に入り口そばのカードリーダーにかざしていいただくことで、事前に登録いただいた送信先にリアルタイムで入退室時刻をメールまたはLINEにて送られてきますのでご確認ください。

駐輪場はありますか

全ての教室にあります。

入塾時にかかる費用、授業料などを教えてください

入塾時には入塾金、授業料(当月分)、教材費・諸経費(半期分)、模擬試験費(半期分)が必要になります。詳細は学年別要項をご覧ください。

授業料の支払い方法はどうすればいいですか

授業料は月謝制ですので毎月当月分をお支払いください。入塾された月は振り込みによるお支払いを、次月以降は毎月10日に当月分の授業料を口座からお引き落としさせていただきます。

クーリングオフ制度はありますか

ございます。入会手続き後8日以内に契約解除をお申し出いただければ納入いただいた全額を返金いたします。

退会の手続き方法を教えてください

退会のお申し出は電話やメールでご連絡いただければ対応いたします。なお、授業料は当月口座引き落としとなっていますので、前月末までに退会のお申し出があれば翌月からは授業料の引き落としは行われません。

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SHOEI QUALITY「充実」「万全」「安心」の取り組み
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翔栄学院では、「充実・万全・安心」の取り組みで、生徒の学習環境を支えています。

翔栄学院 体験談
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